Όροι χρήσης και προϋποθέσεις

Καλώς ήλθατε στην ιστοσελίδα της εταιρείας μας. Το παρών ηλεκτρονικό κατάστημα αποτελεί ιδιοκτησία της εταιρείας YELLOW YOLK ΑΓΟΥΡΙΔΗΣ Ν. ΤΣΑΚΑΛΟΥ Δ. ΟΕ με ΑΦΜ 800822058 της Β’ ΔΟΥ ΠΑΤΡΩΝ και εδρεύει στην οδό ΡΗΓΑ ΦΕΡΑΙΟΥ 119 με Τ.Κ. 26221 στην πόλη της ΠΑΤΡΑΣ. Τηλέφωνο επικοινωνίας 2611 810 343 και email: info@yellowyolk.gr

Πριν επισκεφθείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στο site μας, είναι απαραίτητο να αναγνώσετε επισταμένως τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις που εφαρμόζονται συγκεκριμένα για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος μας.

Βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε πλήρως και συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η πλοήγησή σας στο www.yellowyolk.gr υποδηλώνει την ρητή και ανεπιφύλακτη κατανόηση, συγκατάθεση και συναίνεση σας με τους ανωτέρω όρους και προϋποθέσεις.

ΌΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

1. Όροι

Η YELLOW YOLK διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος. Η YELLOW YOLK αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

2. Παρεχόμενες Πληροφορίες & Προϊόντα

YELLOW YOLK δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της www.yellowyolk.gr,τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες, από το ηλεκτρονικό κατάστημα της YELLOW YOLK, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

3. Περιορισμός Ευθύνης

Η YELLOW YOLK εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της YELLOW YOLK δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης η YELLOW YOLK ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

4. Αποστολή/Παράδοση προϊόντων

Με την ολοκλήρωση της πληρωμής της παραγγελίας από τον πελάτη και την επιβεβαίωσή της από την πλευρά της εταιρείας μας, καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε να αποστέλλονται τα προϊόντα εντός 24 ωρών από την παραγγελία στην περίπτωση που αυτά εμφανίζονται ως «Άμεσα Διαθέσιμα». Σε διαφορετική περίπτωση διαθεσιμότητας αυτά αποστέλλονται αμέσως μόλις γίνουν διαθέσιμα εντός του αναγραφόμενου χρονικού ορίου ή εντός 24 ωρών αν τα προϊόντα είναι διαθέσιμα στην αποθήκη του προμηθευτή μας.

Οι χρόνοι διαθεσιμότητας, αποστολής και παράδοσης των προϊόντων μπορούν να αλλάξουν για λόγους ανωτέρας βίας όπως φυσικές καταστροφές, ακραία καιρικά φαινόμενα, κοινωνικές αναταραχές, ατυχήματα, απεργίες κτλ.

Η παράδοση των προϊόντων γίνεται στα στοιχεία που έχει δηλώσει ο χρήστης και με τον τρόπο που έχει δηλώσει κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας του στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η εταιρεία που αναλαμβάνει την μεταφορά των προϊόντων στον τελικό καταναλωτή επιλέγετε από την εταιρεία μας. Υπάρχει η δυνατότητα να αποσταλούν τα προϊόντα και με εταιρεία που θα υποδείξει ο πελάτης. Σε αυτήν την περίπτωση το κόστος και οι χρόνοι παράδοσης είναι απόλυτη ευθύνη του πελάτη και δεν φέρει ευθύνη η εταιρεία μας.

Κάποια προϊόντα μπορεί να παραδοθούν στον πελάτη μόνο με Δελτίο Αποστολής. Σε αυτή την περίπτωση θα αποστέλλεται ηλεκτρονικά στον πελάτη η Απόδειξη Λιανικής ή το Τιμολόγιο Πώλησης (αναλόγως της επιλογής του πελάτη) εντός μερικών ημερών όπως προβλέπεται από τις φορολογικές διατάξεις.

5. Ασφάλεια

Η YELLOW YOLK αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας μας χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL για να προστατέψει τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών του. Ειδικότερα τα στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών δεν επεξεργάζονται και δεν αποθηκεύονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Τα στοιχεία μεταβιβάζονται και επεξεργάζονται απευθείας από το ασφαλές κρυπτογραφημένο περιβάλλον των συνεργαζόμενων εταιρειών αποδοχής ηλεκτρονικών πληρωμών. Για τον λόγο αυτό κανένα μέλος της εταιρείας μας δεν έχει πρόσβαση στα στοιχεία αυτά.

6. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.yellowyolk.gr είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας ή για να παράσχουμε τις υπηρεσίες μας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες των διαδικτυακών τόπων www.yellowyolk.gr, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών και την διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).

7. Δικαίωμα Υπαναχώρησης / Επιστροφής

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει πριν την επιστροφή των προϊόντων να επικοινωνήσει με την εταιρεία μας. Τα προϊόντα πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, να είναι σφραγισμένα στην συσκευασία τους και να είναι σε άριστη κατάσταση όπως παρελήφθησαν. Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος βαρύνουν τον πελάτη. Ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ασφαλή επιστροφή των προϊόντων στην τοποθεσία που θα του υποδείξει η εταιρεία μας. Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο έγινε αρχικά η πληρωμή.

*Εξαίρεση από αυτό το δικαίωμα αποτελούν τα προϊόντα που έχουν γίνει ειδική παραγγελία, μετά από αίτημα του πελάτη, και για τα οποία θα ενημερώνεται ότι δεν γίνεται να επιστραφούν. (π.χ θήκες με τις δικές σας φωτογραφίες)

8. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.yellowyolk.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Τυχόν διαφορές που προκύψουν από την εφαρμογή των παρόντων όρων και των προϋποθέσεων από την εν γένει τη χρήση του site από τον πελάτη/χρήστη αυτού, εφόσον δεν επιλυθούν φιλικά, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και υπάγονται στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Πατρας.

9. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Ο πελάτης αποδέχεται ότι κατέχει τα νόμιμα δικαιώματα για τη φωτογραφία, την εικόνα ή το σχέδιο που χρησιμοποιεί για την εκτύπωση κάποιου προϊόντος από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα (θήκες κινητών κτλ.). Το yellowyolk.gr και η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που ο πελάτης δεν είναι ο νόμιμος κάτοχος.

Όλα το περιεχόμενο του παρόντος ιστότοπου (εκτός από τα λογότυπα, τις φωτογραφίες των προϊόντων, και άλλα δεδομένα τα οποία είναι πνευματική ιδιοκτησία των κατασκευαστών αυτών ή των προμηθευτών τους) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας μας και απαγορεύεται η πώληση, η αναδημοσίευση, και η γενικότερη χρήση τους από μη έχοντες άδεια από την εταιρεία μας για τον σκοπό αυτό.

10. «Σύνδεσμοι» (links) προς άλλους ιστότοπους

Η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο και την λειτουργία άλλων ιστοτόπων. Ο χρήστης ακολουθεί αυτούς τους εξωτερικούς συνδέσμους με δική του ευθύνη.